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2017-09-19T19:47:12+00:00

Herzlich Willkommen beim JB Wachdienst!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem kundenorientierten Sicherheitsunternehmen. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Einblick, welche Möglichkeiten wir Ihnen  als Kunde und Mitarbeiter bieten.

JB Wachdienst ist seit 1995 Anbieter von Sicherheitsdienstleistungen rund um Unternehmen und Veranstaltungen. Wir stehen in den Bereichen Objektschutz, Veranstaltungsdienste und Parkplatzordnungsdienste im Ruhrgebiet, Niederrhein, Rheinland und Münsterland für Unternehmen, Städte und Kommunen mit 100% Service zur Verfügung.

Viele Kunden vertrauen uns bereits seit Jahrzehnten. Unser tägliches Streben ist auf eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden ausgelegt. Wir legen besonderen Wert auf ein professionelles,  kultiviertes Auftreten unserer Mitarbeiter. Daher werden unsere Mitarbeiter handverlesen und für jede Stelle separat geschult.

„Wir bringen Lösungen.“

Philipp Jenatschek, Geschäftsführung

„Kaufmännisch flexibel, militärisch genau. Mit unserem kultivierten Service überzeugen!“

Magdalene Jenatschek, Geschäftsführung

„Der Einsatz von Subunternehmen ist mit verantwortlicher Sicherheitsdienstleistung unvereinbar.“

Philipp Jenatschek, Geschäftsführung

„IBW – immer besser werden.“

Philipp Jenatschek, Geschäftsführung

„Alle Mitarbeiter sind intensiv, objektspezifisch geschult. Jeder kann sich auf jeden verlassen.“

Michael Harbusch, Sicherheitsmitarbeiter

„Unser Leitbild und Unternehmensphilophie sind Grundlage unseres Handelns- und nicht nur ein Werbemittel.“

Philipp Jenatschek, Geschäftsführung

„Jeder Dienst ist eine Bewerbung bei unserem Kunden für eine gemeinsame Zukunft.“

Philipp Jenatschek, Geschäftsführung

Präzision

Jedes einzelne Zahnrad eines Uhrwerkes ist für die Funktion einer Uhr essentiell. Es muss zuverlässig sein und genau in das Gefüge des Uhrwerkes passen. Selbst kleine Prozesse sind für den zuverlässigen und exakten Lauf einer hochwertigen Uhr unerlässlich.

Genauso sehen wir die exakte Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters in unserem Unternehmen und somit auch in Ihrem.

Damit wir dieses sicherstellen, setzen wir nur eigene Mitarbeiter und keine Zahnräder von Subunternehmen ein, von denen wir nicht fest überzeugt sein können, dass Sie exakt in unser Uhrwerk hineinpassen.

Weiling Dach

Weitblick

Unser wichtigestes Ziel ist, einen wichtigen Anteil an der Erreichung der Kundenziele zu haben. Deshalb werden unsere Mitarbeiter ständig von unserem Führungspersonal unterstützt und geschult, damit jeder mit Freude und Stolz seine volle Leistungsfähigkeit einbringen kann. Er weiß, welche Ziele unser Kunde hat und kann mit Weitblick die richtigen Entscheidungen treffen.

Handverlesen

Unsere hohen Ziele können wir nur mit unseren erstklassigen Mitarbeitern erreichen.

Bei der Auswahl achten wir besonders auf Kultiviertheit, Zuverlässigeit, Qualifikation und Verinnerlichung des Service-Gedankens. Selbstverstädlich verfügen unsere Mitarbeiter über einwandfreie Sprachkenntnisse für eine repräsentative Wirkung und professionelle Eloquenz.

Wir zeichnen uns durch Höflichkeit und respektvollen, professionellem Umgang aus.

Auch dies ist ein Punkt, weshalb wir kontinuierlich unsere hohe Qualität leisten: jeder unserer Mitarbeiter ist uns genau vertraut und bewusst ausgewählt, damit er Ihre Werte optimal schützen und Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele unterstützen kann

Unsere Dienstleistungen

Objektschutz

Unter Werkschutz verstehen wir die Aufrechterhaltung der Ordnung und Sicherheit in Ihrem Betrieb!

Eine Kernaufgabe ist dafür zu sorgen, dass nur befugte Personen das Gelände betreten dürfen.

Die von uns im Werkschutz eingesetzten Sicherheitskräfte sind in vielen Bereichen geschult und unterrichtet: Dazu zählt beispielsweise Brandschutz, die Schulung und Prüfung für das Wach- und Sicherheitsgewerbe, die Abfertigung des Personen- und Lieferantenverkehrs und vieles mehr! Auch die sichere Bedienung und Überwachung von technischen Anlagen, um den reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten, gehören zu diesem Aufgabengebiet!

Außerdem kommen noch die individuellen Einweisungen und Lehrgänge hinzu, die für den einzelnen Kunden in verschiedenen Bereichen wichtig und sinnvoll sind! Wir kümmern uns für Sie um:

  • Kontrolle der Außenanlagen auf unbefugtes Betreten durch Fremdpersonen
  • Kontrolle von Waren-, Fahrzeug- und Personenverkehr
  • Alarmbearbeitung der Einbruch- und Brandmeldeanlagen mit entsprechender Protokollierung
  • Verhindern von  Störfällen wie Brand, Einbruch, Diebstahl, Vandalismus und Sabotage

Es gibt heute praktisch keinen Mitarbeiter mehr, der nicht auch direkten Kundenkontakt hat. Das bedeutet natürlich, dass dieser ein entsprechend kultiviertes Verhalten und seriöses Erscheinungsbild an den Tag legen muss.

Empfangsdienst

Ein freundlicher Empfangsdienst und die kompetente Weiterleitung von Besuchern stellt an die Mitarbeiter sehr hohe Anforderungen in diesem Aufgabengebiet. Der Empfang steht außerdem für eine Vielzahl von weiteren Dienstleistungen zur Verfügung.

Das Anforderungsprofil umfasst in der Regel neben einer einer Sicherheitsschulung (IHK) eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein repräsentatiges Erscheinungsbild, freundliches und teamfähiges Auftreten, eine angenehme Telefonstimme und Fremdsprachen- und EDV-Kenntnisse.

Entsprechend umfangreich ist auch das Aufgabengebiet, dass die Bedienung der Telefonzentrale, eine aktive Telefonvermittlung, Posteingang und Weiterleitung, disponieren der Firmen PKW’s, Pflege von Daten und Wartung der Anlage, Ausgabe und Rücknahme von Schlüsseln sowie Reservierungen Hotels, Airport, Taxi, Floristen etc. umfasst.

Anmelden der Besucher durch sympathische, freundliche MitarbeiterInnen. Telefongespräche werden – bei Bedarf mehrsprachig – entgegengenommen und vielfältige administrative Aufgaben erledigt.

Baustellenbewachung

Die Baustellenbewachung  ist eines der Spezialgebiete unseres Unternehmens. Hier können wir auf besonders

umfangreiche, langjährige Erfahrungen – insbesondere in der Begleitung von Großprojekten- zurückgreifen.

  • Bewachung
  • Kontrollierende Aufgaben in den werktäglichen Arbeitszeiten
  • Überwachung von Anlieferungen und Abholungen
  • Nachweisführung der tatsächlich erbrachten Leistungen
  • Verhinderung von Schwarzarbeit

In dieser zentralen Aufgabe ist es uns gelungen durch Investitionsbereitschaft von der ersten Stunde an ein hochqualifiziertes, leistungsfähiges Team junger Objekt- und Einsatzleiter auszubilden, welches in diversen Großprojekten von Großbanken, Hotels und Geschäftszentren umfangreiche Erfahrungen sammeln konnte und somit unserem Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erarbeitet hat.

Revierbewachung

Der mobile Objektschutz ist eine weitere Kernkompetenz unseres Unternehmens. Wir erledigen für Ihr Objekt:

  • Intervention
  • Verschluss
  • Maßnahmen bei Störfällen
  • Abschalten von gefährlichen elektrischen Verbrauchern
  • Beliebig viele Anfahrten zu Ihrem Schutzobjekt
  • Protokollierung mit unserem Kontrollsystem „Coredinate“

Veranstaltungssicherheit

Tausende Besucher, Organisationmitarbeiter, Fahrzeuge, Hektik, Gespräche und laute Musik.

Für den Erfolg Ihrer Veranstaltung benötigen Sie jetzt ein Team von JB Wachdienst.

Wie beim Objektschutz handelt es sich bei der Veranstaltungssicherheit um eine Dienstleistung, die ohne Know-How, Vorbereitung und Erfahrung zu Umsatzeinbußen, Imageverlusten und Schäden führen kann.

Selbstverständlich sind wir mit unserem bestens geschulten Team und unserem umfangreichen Equipment für Veranstaltungen jeder Art und Größenordnung bestens vorbereitet.

Einzelhandel

Für die besonderen Anforderungen des Einzelhandels haben wir die passenden Lösungen parat.

Spezialdienste für den Einzelhandel:

  • Umbauten
  • Instandhaltungsmaßnahmen
  • Modernisierungen
  • Doorman
  • Testkäufe
  • Warenhausdetektiv
  • Center-Sicherheit

Parkplatzbewirtschaftung

Sicher und entspannt parken – mit unserer Erfahrung und unserer umfangreichen Ausrüstung sind wir für Veranstaltungen jeglicher Größenordernung erprobt und vorbereitet. Das erfreut Besucher und Behörden.

Eine optimale Parkordnung ist das A und O. Sie würden sich wundern, wie viele Fahrzeuge auf Ihrem Grundstück Platz finden, wenn unser erfahrenes Team alle möglichen Kapazitäten ausnutzt und erweitert. Und wenn es dann wirklich keine Parkmöglichkeiten mehr gibt, organisieren wir zusätzliche Flächen ganz in der Nähe.

  • Wir signalisieren die Örtlichkeit Ihres Anlasses so, dass bestimmt jeder Besucher den Weg zu Ihnen finden wird.
  • Die Beurteilung und Einteilung der Parkflächen.
  • Dreh- und Wendeverkehr wird verhindert.
  • Jahrzehntelange Erfahrung und Know-How der geltenden Normen und Vorschriften.
  • Speziell geschulte Mitarbeiter regeln den Verkehr bei Ihrem Anlass und lassen keine Staus aufkommen.
  • Wertschöpfung durch die Einnahme von Parkgebühren.

Dokumentation

Wächterkontrollsystem

Zur Dokumentation und Strukturierung unserer Leistungen setzen wir das Wächterkontrollsystem „Coredinate“ ein.

An strategischen Punkten unserer Schutzobjekte sind Chips angebracht, die von unseren Mitarbeitern bei jeder Kontrolle eingescannt werden. Die Daten werden in Echtzeit hochgeladen und stehen der Einsatzleitung sofort zur Verfügung. Die ordnungsgemäße Umsetzung der Kundenwünsche wird überprüft.

Transparenz und Vertrauen sind wichtige Werte – daher erhalten unsere Kunden vollen Zugriff auf unserer Online-Portal.

Wachbuch

Auf das Führen von Wachprotokolle legen wir großen Wert. So kann jederzeit für Behörden und Versicherungen die ordnungsmäße Bewachung dokumentiert werden. Auch hieraus leiten wir Optmieriungspotentiale alle Prozesse ab.

Coredinate

Vorteile

  • Hohe Qualität unserer Dienstleistungen

  • Umfassendes Know-how und hohe Fachkompetenz

  • Langjährige Branchenkenntnisse

  • Individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen

  • Feste Ansprechpartner

  • Kurze Entscheidungs- und Reaktionszeiten

  • Mitarbeitermotivation

  • Keine Subunternehmer

  • Minimale Personalfluktuation

  • Detaillierte Dokumentation unserer Sicherheitsdienstleistungen

  • Alle Sicherheitsmitarbeiter sind nach §34a GewO IHK geschult

  • Ständige Kontrollen und Anpassungen von Anweisungen und Konzepten

  • Erstellung von Dienstanweisungen und Begehungsrichtlinien

  • Arbeitsplatzbezogene Schulung der Mitarbeiter

  • Gefährdungsbeurteilung gemäß BGV A1 und BGV C7

  • Abstimmung der Dienstanweisung mit betrieblichen Alarmplänen

  • Regelmäßige Kontrolle der Einhaltung von Arbeitsschutzbestimmungen

  • Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen

Unsere größte Stärke?

Natürliche unsere Mitabeiter.

„Ich bin Teil der Weiterentwicklung: alle Mitarbeiter bringen sich ein und können sich entfalten.“

HarbuschMichael Harbusch, Einarbeiter Einzelhandelsdienste

„Ich arbeite gerne bei JB Wachdienst, weil hier menschliches Miteinander und Kundenzufriedenheit harmonieren.“

PaternusGabriele Paternus, Sicherheitsmitarbeiterin Niederrhein

„Zuverlässigkeit in allen Bereichen – mein Lohn kommt immer pünktlich.“

WarrRoland Curdt-Warmuth, Parkplatzdienste Ruhrgebiet

„Die professionelle Fehlerkultur stärkt allen den Rücken, damit Optimierungspotential aufgedeckt wird.“

ReimannDieter Reimann, Sicherheitsmitarbeiter Ruhrgebiet

„Langfristig Kundenzufriedenheit erreichen.“

WilhelmiMichael Wilhelmi, Sicherheitsmitarbeiter Münsterland

„In einem kultivierten Team zu arbeiten – in unserer Branche die Ausnahme.“

MarshallSteven Marshall, Sicherheitsmitarbeiter Rheinland